Delivery and returns
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Disfrute de los servicios exclusivos de Miu Miu y reciba sus pedidos en el menor tiempo posible con envíos gratuitos.
ENTREGA AL DÍA SIGUIENTE Y EN 2 DÍAS
Compra tus regalos de Miu Miu y recíbelos rápido. La entrega al día siguiente asegura que tu pedido llegará al día siguiente. Con la entrega en 2 días, recibirás tu paquete en solo 2 días. Estos servicios aplican para pedidos realizados de lunes a viernes, antes de las 3:00 p.m.
PLAZO DE DEVOLUCIÓN AMPLIADO
Descubra nuestro servicio de devoluciones con plazo ampliado y disfrute de la oportunidad exclusiva de valorar sus compras para transformar su elección en un momento muy especial. Puedes solicitar una devolución gratuita hasta el 31 de enero de 2026 para todas tus compras online.
RECOGIDA EN TIENDA
Puede recoger sus pedidos online en tiendas seleccionadas, sin coste alguno. Le mantendremos informado del estado del envío y le mandaremos un correo de confirmación cuando su pedido esté listo para que lo recoja.
DEVOLUCIONES EN TIENDA
Puede devolver los productos adquiridos online en cualquier tienda Miu Miu. Tiene la opción de recibir un cambio, crédito en tienda o un reembolso. Si desea obtener más información, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente.
CAMBIOS EN TIENDA
Puede cambiar los productos adquiridos online en cualquier tienda Miu Miu. Los artículos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron entregados, con sus etiquetas originales y, cuando corresponda, con la etiqueta de seguridad intacta.
Cita en la tienda
Reserve una cita privada en la tienda, donde uno de nuestros asistentes de atención al cliente le presentará las colecciones Miu Miu y estará a su disposición para ofrecerle una experiencia de compra personalizada.
Regalos y empaquetado
¿En qué podemos ayudarlo?
Puede ponerse en contacto con nuestros asistentes de atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en directo.
PEDIDO TELEFÓNICO
Elija el producto Miu Miu perfecto. Con la opción de comprar por teléfono, le proporcionaremos la asistencia necesaria con una llamada. Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle, responderán sus preguntas y le ayudarán con su compra.