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Preparar o pacote
Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram entregues. Certifique-se de que estejam intactos e completos, perfeitamente novos, nunca usados ou danificados de qualquer forma. Todos os itens com uma etiqueta de segurança anexada devem ser devolvidos com a etiqueta ainda em sua posição original. -
Agendar coleta da devolução
Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Miu Miu enviando um e-mail para client.service.americas@miumiu.com ou ligando para 0800 0 648648 para combinar a retirada, fornecer todas as informações solicitadas e data e horário de preferência que deverão ser confirmados pelo despachante.
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Coleta
Seguindo o procedimento acima, a transportadora DHL recolherá o pacote sem custos adicionais. Caso contrário, o envio ficará por sua conta e não nos responsabilizaremos por qualquer perda, dano ou roubo associado ao envio da devolução.