Delivery and returns

ENVIO RÁPIDO E GRATUITO

Deixe-se surpreender com os serviços exclusivos da Miu Miu e receba seus pedidos o mais rápido possível com frete grátis.

DEVOLUÇÕES ESTENDIDAS

Conheça nosso serviço de devolução estendido e aproveite a oportunidade exclusiva de avaliar suas compras, tornando sua escolha um momento especial. Você pode solicitar uma devolução gratuita até 31 de janeiro de 2026 para todas as suas compras on-line.

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RETIRAR NA LOJA

Você pode retirar seus pedidos online gratuitamente em lojas selecionadas. Informaremos você sobre todas as fases de rastreamento e enviaremos um e-mail de confirmação quando seu pedido estiver pronto para retirada.

DEVOLUÇÕES NA LOJA

Você pode devolver um produto comprado online em uma loja Miu Miu. Você pode receber uma troca, crédito na loja ou um reembolso. Para obter mais informações, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Agendamento de horário

Agende um atendimento privado na loja e um de nossos Client Advisors, que estão à sua disposição para uma experiência de compra personalizada, guiará você pelas coleções Miu Miu.

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Presentes e embalagem

Gift box

Caixa para presente

Receba seus pedidos Miu Miu em uma caixa de presente exclusiva, criada e produzida de forma sustentável.
Torne suas caixas de presente ainda mais especiais com uma mensagem personalizada em um cartão Miu Miu.

Como podemos ajudar?

Conheça o universo Miu Miu e entre em contato conosco para tirar dúvidas sobre serviços, produtos e pedidos online.
Nossos Client Advisors estão disponíveis por telefone, e-mail e chat em tempo real.

PEDIDO POR TELEFONE

Escolha o produto Miu Miu perfeito para você. Com a opção “Compras por telefone”, você pode nos ligar e receberá a assistência necessária. Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente está ao seu dispor: eles responderão suas perguntas e ajudarão você com sua compra.