尊敬的顧客:

倘若閣下因任何原因不滿意於我們網站上購買的商品,可尊享收貨後 30 日內免費退貨。敬請注意，退貨要求必須於送貨日起 16 日內提出，並須於收到退貨編號之 14 日內退回商品。

請見諒目前經網站購買的商品不設更換, 閣下可在符合以下條款的情況下要求退貨，並重新提交訂單。

請確保退貨商品保持原狀, 完整無缺, 全新沒有使用過, 沒有任何磨損和損壞。退回所有附標籤的商品時, 標籤必須仍在原位，不得拆除。統一發票需與退貨商品一併退回。

如需退貨,請按照以下程序:

 1. 登入到 miumiu.com 的[退貨]版面,或直接登入閣下的賬戶,輸入相關的訂單編號及電郵地址。 

 2. 填妥網上退貨表格，提供所需資料，例如退貨商品的詳細資料, 數量及退貨原因。

 3. 將預付的退貨標籤貼在原裝包裝外面。

 4. 請於週一至週五上午 9 時至下午 6 時致電(02) 8792 5555 聯絡全統物流CTC-Express安排退貨收件。請提供退貨標籤上的退貨追蹤編號,地址,電話號碼及收件最佳日期。全統物流 CTC-Express 將會確認收件日期及時間。

 5. 另外,你也可以於週一到週日上午7時至下午8時聯絡我們的顧客服務中心,以安排退貨程序。

完成以上步驟後, 全統物流CTC-Express 將會上門取貨, 閣下無需支付額外費用。若非使用全統物流CTC-Express 送件,閣下將要自行承擔運費,Miu Miu 對有關退貨的任何損失, 損壞及盜竊事件恕不負責。

在確認商品符合退貨條件後，我們將退款到閣下結帳時使用的信用卡。

請注意，退貨過程約需 7 個工作日，閣下將會收到退貨確認電郵。

如有任何疑問, 請細閱<<細則與條款>>, 我們亦歡迎閣下電郵 client.service.apac@miumiu.com 或致電+800 6486-4800 聯絡顧客服務。