配送と返品
店舗受け取り
オンラインストアでご注文いただいた商品は、一部の店舗にて直接お受け取りが可能です。商品の準備状況をお客様に通知し、ご注文商品のお受け取り準備が整い次第、お知らせのEメールをお送りします。
店舗での返品
オンラインで購入した商品は、一部のミュウミュウ店舗で返品することが可能です。交換または返金を受け付けておりますが、商品が未使用かつ配送時と同じ状態であることが必須です。ご希望の方は、クライアントサービスまでお問い合わせください。
店舗での交換
オンラインで購入した商品は、一部のミュウミュウ店舗で交換することが可能です。商品は、配送された時と同じ状態で、商品タグが付いており、必要に応じてセキュリティタグも付いた状態で返品する必要があります。
プライベートアポイントメントの予約
店舗でのプライベートアポイントメントをご予約ください。クライアントアドバイザーがミュウミュウのコレクションをご案内します。お客様に合わせたショッピング体験をぜひお楽しみください。
ギフト包装
ご質問はございませんか？
公式オンラインストアで、ミュウミュウの世界をご堪能ください。サービス、商品、ご注文に関するご質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。
クライアントアドバイザーが、お電話、Eメール、ライブチャットでサポートさせていただきます。
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お電話でのご注文
お客様にぴったりのミュウミュウのアイテムを見つけましょう。「お電話によるショッピング」サービスでは、お電話でお客様に合ったアドバイスをいたします。ご質問やご購入商品のサポートなど、クライアントサービスにお気軽にお問い合わせください。