FAQ
Une fois que vous avez ajouté les articles à votre panier, vous pouvez vérifier votre sélection, la modifier et passer à la caisse. Si votre commande contient plus d'un produit, les produits peuvent être expédiés en plusieurs fois.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter et un conseiller du Service Client se fera un plaisir de vous guider tout au long de votre achat en ligne.
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À la fin du processus d'achat, vous recevrez un e-mail qui vous confirme la réception de la commande contenant un récapitulatif de la commande que nous avons reçue, ainsi que l'information qu'elle est actuellement en cours de traitement. Une fois la commande passée, le contenu de votre accusé de réception ne peut plus être modifié.
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de la réception de commande dans les 24 heures suivant votre achat, veuillez nous contacter afin de vérifier que la commande a bien été reçue.
La commande ne sera confirmée que lorsque vous recevrez l(es) e-mail(s) de confirmation pour votre (vos) produit(s) confirmé(s), sous réserve de disponibilité, et prêt(s) à être expédié(s). L'e-mail sera envoyé à l'adresse électronique indiquée sur le formulaire de commande.
Lors de chaque expédition, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi de l'envoi afin que vous puissiez le suivre sur le site web du transporteur.
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Lors de chaque expédition, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi de l'envoi afin que vous puissiez le suivre sur le site web du transporteur.
Une fois votre commande passée, il n'est pas possible de la modifier.
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter le Service Client et nos conseillers clientèle feront de leur mieux pour vous aider. Veuillez noter qu'une fois la commande confirmée, il peut être impossible d'empêcher l'envoi de l'article.
Les produits définitivement personnalisés ne peuvent pas être annulés une fois commandés, car ils peuvent être en cours de personnalisation.
Les articles en pré-commande peuvent être annulés jusqu'à leur expédition et le montant précédemment facturé sera remboursé.
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Les articles en pré-commande peuvent être annulés jusqu'à leur expédition et le montant précédemment facturé sera remboursé.
Vous avez la possibilité de précommander une sélection de produits avant leur lancement, leur distribution ou leur mise sur le marché.
Vous pouvez acheter ces articles et les recevoir dans la date de livraison estimée indiquée sur la page de description de l’article (veuillez noter que si votre commande contient des articles qui ne sont pas de pré-commande, ces articles seront probablement expédiés par des livraisons différentes).
Le montant des produits pré-commandés sera facturé à l'avance au moment que chaque email de confirmation pertinent est envoyé, bien que ces produits ne soient pas prêts à être expédiés.
Vous pouvez acheter ces articles et les recevoir dans la date de livraison estimée indiquée sur la page de description de l’article (veuillez noter que si votre commande contient des articles qui ne sont pas de pré-commande, ces articles seront probablement expédiés par des livraisons différentes).
Le montant des produits pré-commandés sera facturé à l'avance au moment que chaque email de confirmation pertinent est envoyé, bien que ces produits ne soient pas prêts à être expédiés.
Un service de personnalisation est disponible pour ceux qui souhaitent rendre leurs vêtements, sacs et accessoires Miu Miu spéciaux. Ce service offre la possibilité de choisir une finition soignée et des personnalisations, réalisées en fonction de vos demandes spécifiques.
L'équipe Miu Miu sera disponible pour s'assurer que chaque étape suit les plus hauts niveaux de qualité, pour respecter les caractéristiques uniques du produit et refléter l'essence de la marque.
Des matériaux et des cuirs raffinés peuvent être associés à des finitions et des détails uniques afin que chaque achat devienne une création capable d'allier savoir-faire artisanal et expérience d'achat exclusive.
Pour obtenir des informations sur d'éventuelles initiatives en cours, veuillez consulter notre site web ou contacter notre Service Client.
L'équipe Miu Miu sera disponible pour s'assurer que chaque étape suit les plus hauts niveaux de qualité, pour respecter les caractéristiques uniques du produit et refléter l'essence de la marque.
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Notre boutique en ligne propose une vaste sélection de produits issus des dernières collections de Miu Miu, et notre catalogue est régulièrement mis à jour avec les nouveautés.
Si l’article que vous cherchez en ligne n’est pas disponible, si vous avez besoin de recommandations ou d'aide pour choisir une taille, veuillez contacter le Service Client et l'un de nos conseillers clientèle vous aidera à trouver votre sélection ou vous proposera des alternatives.
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Nous n'acceptons que les principales cartes de crédit et les autres méthodes de paiement numérique énumérées sur le Site (qui peuvent être mises à jour de temps à autre) comme mode de paiement. Les crédits de boutique émis par les Boutiques Miu Miu, les Outlets et/ou les détaillants tiers autorisés ne peuvent pas être échangés contre des achats sur le Site.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre méthode de paiement, vous pouvez également contacter notre Service Client .
Le contre remboursement n'est pas accepté comme mode de paiement.
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Les commandes passées en ligne peuvent être enlevées directement dans l'une de nos boutiques, si l'option est disponible au moment du paiement. Pour sélectionner cette option, veuillez choisir la boutique dans la liste proposée dans le menu.
Une fois votre commande est disponible pour l'enlèvement, vous recevrez un e-mail de notification à présenter à la boutique lors de l'enlevèment, accompagné de votre pièce d'identité.
Veuillez noter que les commandes de retrait en boutique pour certaines marchandises peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire et que l'envoi de la confirmation de la commande peut prendre jusqu'à 12 jours.
La commande sera disponible pendant trente jours après l'envoi de l'e-mail de notification. Si après trente jours l'article n'a pas été retiré, nous nous réservons le droit d'annuler la vente en donnant un préavis en bonne et due forme et en remboursant le montant total payé.
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Veuillez noter que les commandes de retrait en boutique pour certaines marchandises peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire et que l'envoi de la confirmation de la commande peut prendre jusqu'à 12 jours.
La commande sera disponible pendant trente jours après l'envoi de l'e-mail de notification. Si après trente jours l'article n'a pas été retiré, nous nous réservons le droit d'annuler la vente en donnant un préavis en bonne et due forme et en remboursant le montant total payé.
Vous pouvez passer une commande par téléphone en appelant notre Service Client au numéro 1-888-964-8648 du lundi au samedi de 9h à 20h et le dimanche de 11h à 20h.
En vous inscrivant à Mon compte, vous accéderez à une série de services exclusifs qui rendront votre expérience d'achat unique.
Vous pourrez:
• Enregistrer plusieurs adresses de facturation et de livraison pour accélérer le processus de commande.
• Sauvegarder vos informations de carte de crédit pour accélérer le paiement. • Archiver l’historique de vos commandes, suivre le statut de votre commande et demander facilement un retour.
• Créer une liste personnalisée de vos articles préférés et la partager.
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Dans toutes les sections qui requièrent une identification, vous pouvez accéder à un lien « Mot de passe oublié » afin de recevoir un e-mail contenant un lien qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe.
Les produits achetés sur le site peuvent être retournés sans frais, dans les trente (30) jours suivant la date de livraison ou d'enlèvement, à l'exception des produits personnalisés, qui ne peuvent être retournés. Les retours doivent être conformes aux conditions énoncées dans nos Conditions de vente
.
Les Produits doivent être retournés : (i) dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les étiquettes d'identification, les étiquettes de sécurité et les cartes d'authenticité ; (ii) dans leur emballage original ; (iii) complets avec toutes leurs pièces et accessoires ; (iv) avec la preuve d'achat originale ; et (v) en provenance de Canada. Des articles incomplets, endommagés, usés ou modifiés ne seront pas acceptés. De plus, si un produit porte une étiquette de sécurité et qu'il est retourné sans l'étiquette de sécurité attachée au produit, le produit ne sera pas accepté pour retour. Nous nous réservons le droit de désigner des articles qui ne peuvent être retournés ou remboursés sur le site internet. Une telle désignation sera notée sur la page internet affichant les produits respectifs.
Les Produits doivent être retournés : (i) dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les étiquettes d'identification, les étiquettes de sécurité et les cartes d'authenticité ; (ii) dans leur emballage original ; (iii) complets avec toutes leurs pièces et accessoires ; (iv) avec la preuve d'achat originale ; et (v) en provenance de Canada. Des articles incomplets, endommagés, usés ou modifiés ne seront pas acceptés. De plus, si un produit porte une étiquette de sécurité et qu'il est retourné sans l'étiquette de sécurité attachée au produit, le produit ne sera pas accepté pour retour. Nous nous réservons le droit de désigner des articles qui ne peuvent être retournés ou remboursés sur le site internet. Une telle désignation sera notée sur la page internet affichant les produits respectifs.
Pour des raisons de sécurité, ainsi que d’hygiène et sanitaires, les parfums ne pourront pas être retournés si le cellophane de scellement et la confection originale ont été ouverts, endommagés, altérés où retirés.
Les produits définitivement personnalisés ne peuvent être retournés.
Si vous rencontrez un problème avec un produit que vous avez reçu, mais ne souhaitez pas le retourner, veuillez contacter le Service Client. Nous serons ravis de vous aider à trouver la meilleure solution.
Les produits définitivement personnalisés ne peuvent être retournés.
Si vous rencontrez un problème avec un produit que vous avez reçu, mais ne souhaitez pas le retourner, veuillez contacter le Service Client. Nous serons ravis de vous aider à trouver la meilleure solution.
Vous pouvez également retourner un produit acheté en ligne dans une boutique Miu Miu.
Selon le cas, vous pourrez bénéficier d'un échange, d'un avoir ou d'un remboursement.
En revanche, si vous souhaitez échanger en ligne votre commande, il vous suffit de contacter notre Service Client : nous organiserons le retour de votre commande et vous aiderons à passer une commande par téléphone.
Selon le cas, vous pourrez bénéficier d'un échange, d'un avoir ou d'un remboursement.
En revanche, si vous souhaitez échanger en ligne votre commande, il vous suffit de contacter notre Service Client : nous organiserons le retour de votre commande et vous aiderons à passer une commande par téléphone.
Pour faire une demande de retour accédez à la section « retours » du site Internet, ou directement dans « Mon compte » si vous êtes déjà inscrit sur notre site. Pour y accéder il vous sera demandé de saisir votre numéro de commande, ainsi que l’adresse e-mail utilisée pour effectuer la commande.
Complétez le formulaire en ligne avec les informations demandées, notamment: les détails de chaque article, la quantité exacte d’articles que vous souhaitez retourner et le motif de ce retour.
Veuillez consulter les conditions de retour à la rubrique «Puis-je retourner un produit acheté en ligne ?». Vous pouvez créer une demande de retour en vous connectant à « Mon compte».
Pour effectuer votre retour, suivez les instructions figurant sur la notice de retour jointe à votre colis d'origine. Si vous décidez d'utiliser un autre transporteur, les frais d'expédition seront à votre charge et nous n'offrons aucune garantie en cas de perte, de dommage ou de vol.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service Client avant de renvoyer votre article.
Pour effectuer votre retour, suivez les instructions figurant sur la notice de retour jointe à votre colis d'origine. Si vous décidez d'utiliser un autre transporteur, les frais d'expédition seront à votre charge et nous n'offrons aucune garantie en cas de perte, de dommage ou de vol.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service Client avant de renvoyer votre article.
Le retour du ou des produits achetés en ligne est gratuit, à condition qu'il soit effectué dans le respect des conditions de retour et du délai spécifié par notre politique de retour. Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service Client avant de renvoyer votre article.
Oui, c'est possible. Veuillez accéder à la section « Retours » du site web et créer une demande de retour.
Pour retourner et nous envoyer les produits, suivez les instructions fournies dans les instructions de retour jointes à votre colis d'origine. Si vous décidez d'utiliser un autre transporteur, les frais d'expédition seront à votre charge et nous n'offrons aucune garantie en cas de perte, de dommage ou de vol.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service Client avant de renvoyer votre article.
Pour retourner et nous envoyer les produits, suivez les instructions fournies dans les instructions de retour jointes à votre colis d'origine. Si vous décidez d'utiliser un autre transporteur, les frais d'expédition seront à votre charge et nous n'offrons aucune garantie en cas de perte, de dommage ou de vol.
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Une fois le colis reçu, nous vérifions l'état des articles avant d'accepter le retour et d'autoriser le remboursement. Cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Si le colis/produit peut être retourné et remplit les conditions de retour, nous vous rembourserons sur la même carte de crédit ou autre moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat initial.
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que nous aurons autorisé le remboursement.
Le crédit sera visible sur votre compte dans un délai d' une semaine (pour les commandes PayPal) ou dans un délai d'environ un à deux cycles de facturation (pour les commandes par carte de crédit). à compter de la réception de notre e-mail .
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que nous aurons autorisé le remboursement.
Le crédit sera visible sur votre compte dans un délai d' une semaine (pour les commandes PayPal) ou dans un délai d'environ un à deux cycles de facturation (pour les commandes par carte de crédit). à compter de la réception de notre e-mail .
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables à compter de l'envoi de l'e-mail de confirmation de la commande.
Veuillez noter que les délais généraux ci-dessus ne s'appliquent pas aux produits précommandés et/ou personnalisés. Ces articles ne sont généralement pas disponibles au moment où la commande est passée. Nous livrerons ces produits comme indiqué sur la page du produit où le produit est affiché sur notre site web.
Une fois le colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi du transporteur.
Tous les envois nécessitent la signature d'un adulte à la livraison.
Veuillez noter que les délais généraux ci-dessus ne s'appliquent pas aux produits précommandés et/ou personnalisés. Ces articles ne sont généralement pas disponibles au moment où la commande est passée. Nous livrerons ces produits comme indiqué sur la page du produit où le produit est affiché sur notre site web.
Une fois le colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi du transporteur.
Tous les envois nécessitent la signature d'un adulte à la livraison.
Pour les commandes passées sur notre site web du Canada nous ne pouvons livrer les produits que vous avez achetés qu'à un transporteur dans notre entrepôt pour expédition à la destination de votre choix au Canada. Toutefois, si vous souhaitez que votre achat soit livrés dans un pays autre que celui où vous vous trouvez, vous devez modifier le pays dans le menu du site avant de passer votre commande.
Vous pouvez sélectionner la méthode d'expédition (si disponible) dans le menu déroulant.
Notre transporteur ne peut pas livrer à des boîtes postales ou à des adresses de livraison générales.
Notre transporteur ne peut pas livrer à des boîtes postales ou à des adresses de livraison générales.
Les frais d'expédition sont basés sur la méthode d'expédition choisie :
• Par voie terrestre – gratuit, livraison en 2-3 jours du lundi au samedi
• Livraison le deuxième jour ouvré – 25 $, livraison en 2 jours du lundi au vendredi. Les commandes passées après 15h seront expédiées le lendemain, les commandes passées après 15h le vendredi seront expédiées le lundi.
• Livraison le jour ouvré suivant – 35 $, livraison le lendemain, du lundi au vendredi. Les commandes passées après 15h seront expédiées le lendemain, les commandes passées après 15h le vendredi seront expédiées le lundi.
Le traitement des commandes prend de 1 à 3 jours et les délais de livraison sont estimés à partir du jour de l'expédition. Tous les envois doivent être signés à la livraison. Dès que le colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Les commandes contenant des parfums ne peuvent être expédiées que par voie terrestre. Si vous achetez d'autres articles en même temps que votre parfum et vous souhaitez une livraison plus rapide, nous vous invitons à passer deux commandes distinctes
• Par voie terrestre – gratuit, livraison en 2-3 jours du lundi au samedi
• Livraison le deuxième jour ouvré – 25 $, livraison en 2 jours du lundi au vendredi. Les commandes passées après 15h seront expédiées le lendemain, les commandes passées après 15h le vendredi seront expédiées le lundi.
• Livraison le jour ouvré suivant – 35 $, livraison le lendemain, du lundi au vendredi. Les commandes passées après 15h seront expédiées le lendemain, les commandes passées après 15h le vendredi seront expédiées le lundi.
Le traitement des commandes prend de 1 à 3 jours et les délais de livraison sont estimés à partir du jour de l'expédition. Tous les envois doivent être signés à la livraison. Dès que le colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Les commandes contenant des parfums ne peuvent être expédiées que par voie terrestre. Si vous achetez d'autres articles en même temps que votre parfum et vous souhaitez une livraison plus rapide, nous vous invitons à passer deux commandes distinctes
Un numéro de suivi de notre transporteur sera attribué à chaque envoi.
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi et un lien pour suivre vos colis.
Vous pouvez également accéder à ces informations sur le site web sous l'onglet « Mon compte ».
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi et un lien pour suivre vos colis.
Vous pouvez également accéder à ces informations sur le site web sous l'onglet « Mon compte ».
Dans la section "Localisation boutique" de notre site Internet, sélectionnez une boutique Miu Miu et réservez un rendez-vous en boutique en remplissant le formulaire prévu à cet effet.
Sur notre site Internet, à partir de chaque page produit, vous pouvez demander un rendez-vous dans n'importe quelle boutique de la liste pour le produit qui vous intéresse, en sélectionnant la date et la plage horaire de votre choix.
À partir de la page produit de l'article qui vous intéresse, la section "Disponibilité en boutique" vous permet de localiser les boutiques Miu Miu où il est disponible.
De là, vous pouvez directement demander un rendez-vous en sélectionnant la boutique le plus proche de chez vous, ainsi que la date et la plage horaire de votre choix.
De là, vous pouvez directement demander un rendez-vous en sélectionnant la boutique le plus proche de chez vous, ainsi que la date et la plage horaire de votre choix.
Pour préserver la qualité de nos produits au fil du temps, nous vous recommandons de suivre les instructions d'entretien ci-dessous.
Nous décourageons l'utilisation de tout produit ou la gestion par des tiers non autorisés. Pour tout besoin spécifique, veuillez contacter notre Service Client.
Sacs
Nos cuirs sont soumis à des processus artisanaux réalisés selon des méthodes traditionnelles afin d'obtenir un effet final inégalé. La doublure, qui peut être en tissu ou en cuir, fait partie intégrante du sac et ne peut donc pas faire l'objet d'un entretien ciblé.
Nous recommandons d'éviter l'exposition directe aux sources de lumière et de chaleur et de conserver le produit dans le sac de protection lorsqu'il n'est pas utilisé.
Nous recommandons d'utilizer le sac avec le plus grand soin; manipulez-le délicatement et évitez de le surcharger pour conserver sa forme intacte. Veillez également à bien fermer tous les récipients avant de les placer dans le sac (par exemple, vernis à ongles, crèmes, rouges à lèvres, bouteilles d'eau, etc.) afin d'éviter tout contact avec des huiles, des cosmétiques, des parfums ou d'autres substances susceptibles d'endommager ou de tacher la doublure intérieure.
Pour toute autre question, veuillez contacter notre Service Client dans la section dédiée "Contactez-nous" ou rendez-vous dans un magasin Miu Miu.
Chaussures
Pour préserver la qualité de vos chaussures au fil du temps, nous vous recommandons d'éviter l'exposition directe aux sources de lumière et de chaleur. Veuillez ranger vos chaussures dans un endroit sec et bien ventilé, en les conservant dans le sac de protection fourni lorsque vous ne les utilisez pas.
Pour conserver leur forme et absorber l'humidité, nous vous recommandons de remplir l'intérieur des chaussures avec du papier de soie.
Nettoyez les semelles à l'aide d'un chiffon légèrement humide et évitez d'utiliser des huiles, des parfums, des cosmétiques ou des produits abrasifs. Pour toute autre question, veuillez contacter notre Service Client dans la section dédiée "Contactez-nous" ou rendez-vous dans un magasin Miu Miu.
Accessoires et portefeuilles
Prenez soin de vos accessoires Miu Miu ; rangez vos produits dans un endroit frais et bien ventilé, en évitant l'exposition directe aux sources de lumière et de chaleur.
Veillez à éviter le contact avec des huiles, des cosmétiques ou des parfums. Pour toute autre question, veuillez contacter notre Service Client dans la section dédiée "Contactez-nous" ou rendez-vous dans un magasin Miu Miu.
Prêt-à-Porter
Nos vêtements sont fabriqués avec des matériaux de qualité. Pour maintenir sa qualité au fil du temps, nous recommandons de suivre les instructions de lavage indiquées sur le produit.
Sacs
Nos cuirs sont soumis à des processus artisanaux réalisés selon des méthodes traditionnelles afin d'obtenir un effet final inégalé. La doublure, qui peut être en tissu ou en cuir, fait partie intégrante du sac et ne peut donc pas faire l'objet d'un entretien ciblé.
Nous recommandons d'éviter l'exposition directe aux sources de lumière et de chaleur et de conserver le produit dans le sac de protection lorsqu'il n'est pas utilisé.
Nous recommandons d'utilizer le sac avec le plus grand soin; manipulez-le délicatement et évitez de le surcharger pour conserver sa forme intacte. Veillez également à bien fermer tous les récipients avant de les placer dans le sac (par exemple, vernis à ongles, crèmes, rouges à lèvres, bouteilles d'eau, etc.) afin d'éviter tout contact avec des huiles, des cosmétiques, des parfums ou d'autres substances susceptibles d'endommager ou de tacher la doublure intérieure.
Pour toute autre question, veuillez contacter notre Service Client dans la section dédiée "Contactez-nous" ou rendez-vous dans un magasin Miu Miu.
Chaussures
Pour préserver la qualité de vos chaussures au fil du temps, nous vous recommandons d'éviter l'exposition directe aux sources de lumière et de chaleur. Veuillez ranger vos chaussures dans un endroit sec et bien ventilé, en les conservant dans le sac de protection fourni lorsque vous ne les utilisez pas.
Pour conserver leur forme et absorber l'humidité, nous vous recommandons de remplir l'intérieur des chaussures avec du papier de soie.
Nettoyez les semelles à l'aide d'un chiffon légèrement humide et évitez d'utiliser des huiles, des parfums, des cosmétiques ou des produits abrasifs. Pour toute autre question, veuillez contacter notre Service Client dans la section dédiée "Contactez-nous" ou rendez-vous dans un magasin Miu Miu.
Accessoires et portefeuilles
Prenez soin de vos accessoires Miu Miu ; rangez vos produits dans un endroit frais et bien ventilé, en évitant l'exposition directe aux sources de lumière et de chaleur.
Veillez à éviter le contact avec des huiles, des cosmétiques ou des parfums. Pour toute autre question, veuillez contacter notre Service Client dans la section dédiée "Contactez-nous" ou rendez-vous dans un magasin Miu Miu.
Prêt-à-Porter
Nos vêtements sont fabriqués avec des matériaux de qualité. Pour maintenir sa qualité au fil du temps, nous recommandons de suivre les instructions de lavage indiquées sur le produit.
Miu Miu propose des services de réparation au cas par cas. Si votre produit nécessite une réparation, veuillez l'apporter directement à l'une de nos boutiques Miu Miu ou contacter le Service Client pour obtenir de l'aide.
Chaque cas est traité avec passion et professionnalisme par nos techniciens spécialisés, offrant une approche personnalisée basée sur une variété de facteurs (par exemple, l'âge du produit, le type de cuir, le type de problème, les limitations techniques éventuelles, etc.) qui rendent chacune de nos interventions unique.
L'utilisation de produits de nettoyage ou de réparations par des tiers non autorisés peut limiter notre capacité à assurer l'entretien de votre produit à l'avenir. Pour tout besoin spécifique, veuillez contacter notre Service Client.
Chaque cas est traité avec passion et professionnalisme par nos techniciens spécialisés, offrant une approche personnalisée basée sur une variété de facteurs (par exemple, l'âge du produit, le type de cuir, le type de problème, les limitations techniques éventuelles, etc.) qui rendent chacune de nos interventions unique.
L'utilisation de produits de nettoyage ou de réparations par des tiers non autorisés peut limiter notre capacité à assurer l'entretien de votre produit à l'avenir. Pour tout besoin spécifique, veuillez contacter notre Service Client.
Veuillez contacter notre Service Client comme suit :
par téléphone au 1-888-964-8648 (du lundi au samedi 9:00 am - 8:00 pm, ou le dimanche 11:00 am - 8:00 pm); par e-mail à l'adresse client.service.americas@miumiu.com et/ou par le biais de la section dédiée « Nous-contacter » ou par livechat sur notre site web.
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